上個(gè)月,營(yíng)采中心參加了2018中國(guó)商超采購(gòu)大會(huì)。感觸頗深的不僅是商品更新?lián)Q代的速度,更重要的是會(huì)議中的課程案例讓我感覺到與先進(jìn)企業(yè)的差距。結(jié)合我們的實(shí)際現(xiàn)狀,與同事們分享這次心得:將來的商超發(fā)展出路在哪里?正如題目所寫——聚合與重構(gòu)!
一、內(nèi)部的聚合與重構(gòu)。
1、組織架構(gòu)的聚合與重構(gòu)。應(yīng)當(dāng)做到職責(zé)清晰、分工負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行。伊藤洋華堂雙楠店,33000平米,單店年銷售16--18億元,坪效5萬元以上,被譽(yù)為中國(guó)第一店!從組織商品、經(jīng)營(yíng)商品、做活商品激活賣場(chǎng)到待客服務(wù),伊藤都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、明確的分工并貫徹執(zhí)行。門店的主要職責(zé)在賣場(chǎng)管理,采購(gòu)部門的主要職責(zé)在新品引進(jìn)、追蹤和淘汰,兩部門分工不同但目標(biāo)一致,應(yīng)各行其職,又要相互促進(jìn)。
2、商品架構(gòu)的聚合與重構(gòu)。由于受電商、智能支付的沖擊,消費(fèi)群體的改變,越來越多的廠家在保留傳統(tǒng)經(jīng)典商品的同時(shí),新產(chǎn)品開發(fā)在商品的口味、包裝設(shè)計(jì)等方面越來越趨向于年輕化。樂事(膨化食品)為了抓住年輕人的口味,不斷推出3個(gè)月的網(wǎng)紅產(chǎn)品,使產(chǎn)品高速周轉(zhuǎn),銷售額直線上升。商品的采購(gòu)職能主要在采購(gòu)部,要多交流、多分析,不要受老的框架拘束,敢于嘗試、敢于創(chuàng)新,適合的才是最好的。
二、外部的聚合與重構(gòu)。我個(gè)人的觀點(diǎn)就是借力。
1、聯(lián)合。我這里講的聯(lián)合不僅是強(qiáng)強(qiáng)式聯(lián)合,更多的是互補(bǔ)式聯(lián)合。人無完人,每個(gè)人都有他強(qiáng)勢(shì)的一方面也有其弱勢(shì)的一方面,一個(gè)單位或組織也都有它存在的價(jià)值,關(guān)鍵是你如何去認(rèn)識(shí)它、發(fā)掘它、把它放在適合它的位置上。我們?nèi)粘=?jīng)營(yíng)單位之間的合作,多半是“取長(zhǎng)補(bǔ)短”式的聯(lián)合,即互補(bǔ)式聯(lián)合。通過這種聯(lián)合,各方均取得經(jīng)營(yíng)效益,實(shí)現(xiàn)了合作共贏。這是一條成功的路,要堅(jiān)定不移走下去,才能整合資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2、學(xué)習(xí)。企業(yè)也好個(gè)人也好,都離不開學(xué)習(xí),只有這樣,才能不斷進(jìn)步,跟上時(shí)代的步伐。營(yíng)運(yùn)部門(門店)學(xué)習(xí)賣場(chǎng)先進(jìn)管理辦法,采購(gòu)部門學(xué)習(xí)采購(gòu)知識(shí)技能……只有相關(guān)各部門不斷向同行學(xué)習(xí),向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),多走出去增長(zhǎng)見聞,才能不斷進(jìn)步,企業(yè)基業(yè)才能長(zhǎng)青。
聚合,聚優(yōu)而聯(lián)合;重構(gòu),破繭成蝶而重生!
(營(yíng)采中心 葉剛)