參加工作了,有點(diǎn)興奮和激動(dòng),但同時(shí)也夾雜著一絲的苦惱。
工作并不是想象中那么簡(jiǎn)單,只要勤勞苦干就可以做好,顯然是不現(xiàn)實(shí)的。這份工作我很喜歡,但是剛開(kāi)始我卻總覺(jué)得自己好笨,什么都干不好,比如現(xiàn)在我還沒(méi)有學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)票,因?yàn)閾?dān)心自己會(huì)開(kāi)錯(cuò)發(fā)票,有點(diǎn)從心里排斥。
有好多的商品我還劃分不清區(qū)域,當(dāng)遇到心急的顧客時(shí)會(huì)被批評(píng)辦事效率低。聽(tīng)到顧客這樣的評(píng)價(jià),自己心里很不是滋味,但臉上還是要帶著笑容面對(duì)顧客。剛開(kāi)始心里很不平衡,為什么別人用那樣的態(tài)度對(duì)我,而我卻要當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn),還要微笑著面對(duì)呢?可后來(lái),認(rèn)識(shí)到我的工作就是這樣,受點(diǎn)委屈是難免的,對(duì)待顧客的不滿(mǎn)意,我一定要做到最好,直到他們滿(mǎn)意。
新的工作,新的環(huán)境,可能是緊張的緣故吧,播音的時(shí)候自己經(jīng)常會(huì)出錯(cuò),聲音都是顫顫的,還好有同事在旁邊教我并鼓勵(lì)我。以后幾次就慢慢地好了起來(lái),播音也不再那么磕磕絆絆,工作越做越順手越順心。
服務(wù)臺(tái)工作雖然不是預(yù)想中的那么輕松愉快,但是我很喜歡,喜歡這個(gè)融洽的工作氛圍,感覺(jué)像是一家人在一起努力奮斗,我喜歡這種感覺(jué)。
(幸福店 程芳芳)