[作者]: 財(cái)務(wù)部 蔡治德
作為公司上傳下達(dá)的中層干部在工作中應(yīng)著重培養(yǎng)以下幾方面能力:
1、迅速果斷的執(zhí)行能力。只要公司安排或決定的事情,中層干部應(yīng)立即組織本部門(mén)全體職工不折不扣執(zhí)行;在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,如果屬于中層干部職權(quán)范圍內(nèi)的要果斷處理,如果屬于職權(quán)范圍外的,要寫(xiě)出至少兩項(xiàng)可行性方案,上報(bào)公司研究處理。
2、逆向思維能力。面對(duì)工作中遇到的新問(wèn)題,一時(shí)又找不到解決方法,要用逆向思維去探索解決辦法。問(wèn)題是是人為的,還是客觀的;是技術(shù)問(wèn)題,還是管理漏洞,采用逆向思維會(huì)更容易從問(wèn)題中解脫出來(lái)。
3、換位思考能力。遇到問(wèn)題時(shí),一般職工通常會(huì)站在自己立場(chǎng)上。而作為公司或老板,首先考慮的是如何避免類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳的就事論事。公司中層干部應(yīng)該學(xué)會(huì)站在公司的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題。
4、簡(jiǎn)潔的文書(shū)編寫(xiě)能力。公司老板通常都沒(méi)時(shí)間閱讀冗長(zhǎng)的文書(shū)。因此,中層干部應(yīng)學(xué)會(huì)編寫(xiě)簡(jiǎn)潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格;即便是再?gòu)?fù)雜的問(wèn)題,也要將其濃縮;有必要詳細(xì)說(shuō)明的問(wèn)題,再用附件形式附在報(bào)告或表格后面,讓老板僅僅瀏覽一頁(yè)紙或一張表格便可知道概況。
5、方案制定能力。遇到問(wèn)題,作為公司中層干部應(yīng)學(xué)會(huì)不讓上司做“問(wèn)答題”而是做“選擇題”。大多數(shù)人遇到問(wèn)題,首先是向上司匯報(bào)、請(qǐng)示解決辦法,這就叫讓上司做“問(wèn)答題”。中層干部應(yīng)帶著自己擬定好的多個(gè)解決問(wèn)題方案供領(lǐng)導(dǎo)定奪,這就是常說(shuō)的給上司出“選擇題”。
中層干部除了應(yīng)具備上述能力外,還應(yīng)有敬業(yè)和忠誠(chéng)的職業(yè)精神,要學(xué)會(huì)運(yùn)用先進(jìn)的管理理念,同時(shí)工作中不攙雜個(gè)人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,只有這樣,才能將本部門(mén)的工作做得更好。