貴在細(xì)節(jié)執(zhí)行
2017-11-14
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對于管理,我們都有深刻的體會(huì)。一個(gè)正確的決策由于執(zhí)行不利或細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,結(jié)果會(huì)變得一塌糊涂;執(zhí)而不行,行而不利,缺少跟蹤檢查等,都是管理中致命的問題。所以,對管理無論是經(jīng)營工作還是人員管理,貴在細(xì)節(jié)執(zhí)行,要從源頭抓起,注重過程,追蹤結(jié)果。
執(zhí)行好壞在于責(zé)任感,執(zhí)行的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)。工作分配之后,通過跟進(jìn)、了解工作的進(jìn)展情況,協(xié)助解決工作中遇到的問題和困難,抓好帶有傾向性的小事細(xì)事,堵住問題的漏洞,確保工作順利完成,也就等于抓住了管理的大方向。為確保工作的完成,還要加強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí),在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找借口――比如商品質(zhì)量問題、對工作的態(tài)度、考勤等,都要養(yǎng)成做事有原則、有條理、有秩序、把握細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。
管理結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),但是人們往往疏于注意。因此,養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)的執(zhí)行習(xí)慣很重要。這是一個(gè)長期堅(jiān)持、不斷學(xué)習(xí)、示范、督促的過程,不可能通過一兩次管理行為就能奏效?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深”。管理離不開細(xì)節(jié),養(yǎng)成好的執(zhí)行習(xí)慣離不開決心。我們不缺少雄韜偉略的專業(yè)人士,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行;認(rèn)真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。由于分工的不同,我們處于不同的崗位,每個(gè)人只有把自己的事情做好、做細(xì),這樣我們在一起才能成就大事。成功不是偶然的,正是對一些小事處理方式和執(zhí)行力度昭示了成功的必然。作為管理者,我們不僅要以身作則,做好細(xì)節(jié)執(zhí)行,也要樂于作傳幫帶的模范,勤于和下屬溝通,了解一線情況,找準(zhǔn)切入點(diǎn),引導(dǎo)員工養(yǎng)成細(xì)節(jié)執(zhí)行的工作作風(fēng)。
(超市綜合辦 程紅利)