很多人總是把促銷當(dāng)作營銷來做，實際上他們的區(qū)別很大。促銷只是營銷其中一部分職能，而營銷是能夠使商品交易成功的一系列活動的總和，包括產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等多方面因素，甚至品牌包裝、市場策略制定以及相關(guān)戰(zhàn)略設(shè)計內(nèi)容都包含在內(nèi)。促銷僅僅是屬于短期性的刺激工具，促銷的工具有消費(fèi)者促銷、交易促銷和銷售人員促銷等。概括一句話，營銷是長期的，促銷是根據(jù)企業(yè)短期利益，進(jìn)行的刺激性地促進(jìn)銷售增長的活動。
就本質(zhì)而言，營銷是通過產(chǎn)品把價格賣出去，促銷是通過價格把產(chǎn)品賣出去。營銷的靈魂就是怎么賣價格。賣產(chǎn)品思維的人，喜歡動用價格手段，比如降價、打折等，因為他們最簡單有效，這就是促銷的目的。
所謂賣價格，就是要產(chǎn)生溢價。所謂溢價，就是賣得比別人貴。品牌如果沒有溢價，很難說是品牌。把產(chǎn)品賣出溢價，還要讓消費(fèi)者領(lǐng)情，愿意付款。這就需要證明溢價是劃算的。
所以，賣價格就是通過一系列的活動，讓消費(fèi)者覺得這個產(chǎn)品值這么高的價錢，高價比低價還劃算。什么活動能向消費(fèi)者證明高價是值得的，這就是營銷的奧秘。
做銷售的為什么愿意動用價格手段呢？因為價格是高效手段。只要降價、打折、促銷，立即就動銷，見效快，結(jié)果明顯。所以，銷售一旦遇阻，銷售部門立即想到價格手段。在有些企業(yè)，這已經(jīng)形成習(xí)慣。一定要注意，這像吸毒一樣，會成癮，很難戒掉，但副作用也最明顯。價格手段雖然高效，但容易產(chǎn)生依賴，所以下一輪就只有加大劑量，否則就無效。這就是依賴癥。價格手段一旦產(chǎn)生依賴，就會改變盈虧平衡點。企業(yè)對利潤又那么敏感，所以，價格一旦下調(diào)，就會在成本上想辦法。在成本上想辦法，就容易影響品質(zhì)。最后會發(fā)現(xiàn)，價格手段其實逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。
促銷往往把產(chǎn)品賣賤了，營銷是把產(chǎn)品賣值了，雖然現(xiàn)在零售商業(yè)商品同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品都差不多，但我們選擇宣傳手段還是要慎重。
總而言之不促不銷，一促就銷的時代已成為過去式。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，如何盡快適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化，改變過去一味價格降降降，相應(yīng)的服務(wù)水平也降降降的急功近利的促銷模式，制定長遠(yuǎn)、系統(tǒng)、科學(xué)符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的長期營銷策略，全面提升連鎖超市品牌形象、為顧客提供超值的增值服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對連鎖超市的認(rèn)可度是我們的唯一出路?。ㄟB鎖超市 盧常卿）
