致領(lǐng)導(dǎo)同事的一封信
2017-11-14
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事：
大家好！
我是豐華超市幸福店入職不久的收銀員陳田田，來到超市這短短的時(shí)間里，我不僅學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客進(jìn)行溝通。這對(duì)我而言是莫大的財(cái)富，因?yàn)槲以且粋€(gè)沉默寡言、不善交際的人。
在大多數(shù)人的眼里，收銀是一件很簡單的事情，作為一名收銀員，只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。未入職之前，我也這樣認(rèn)為，不過后來我成為一名超市收銀員的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的那么簡單。每天早上來到超市，首先打掃衛(wèi)生，然后開始一天的工作。工作時(shí)，面對(duì)顧客要真心地為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻，我們自始至終都要把最美的微笑、最好的心情帶給顧客。同時(shí)作為收銀員，我們往往是最后一個(gè)離開超市的。
在這段時(shí)間的工作中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過，也有過很多的歡喜。每次有不懂得問題的時(shí)候，老員工都會(huì)積極地告訴我應(yīng)該怎么做，這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么事情都會(huì)遇到困難，人難免會(huì)有失落，不過只要我們能積極地去問、努力地去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么是做不好的。
雖然我只是一名普普通通的收銀員，可是從中卻學(xué)會(huì)了很多道理，通過不斷學(xué)習(xí)，提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，提升了自己的道德修養(yǎng)，提高了自己的服務(wù)技巧。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，只有不斷的向前走，才能走出我們自己想要的一片天，哪怕是一名平凡的收銀員。
（幸福店 陳田田）
