新年新事新氣象 改革創(chuàng)新勢頭強(qiáng)
2015年新年伊始,公司大刀闊斧地推行改革。兩個多月以來,各板塊圍繞經(jīng)營積極行動,落實(shí)規(guī)整理順方案精神,力求各項(xiàng)工作落地,同時開動腦筋,積極創(chuàng)新,增強(qiáng)服務(wù),提高效率,新一年的工作全面展開……
市場板塊
自市場板塊新團(tuán)隊(duì)成立以來,商城各項(xiàng)工作有了較大改變。新團(tuán)隊(duì)首先確定以經(jīng)營為導(dǎo)向的商城定位,確定經(jīng)營商城、服務(wù)商城、管理商城的工作思路,加快租改營的轉(zhuǎn)變,一切圍繞中心工作開展。通過發(fā)放問卷,對商城業(yè)戶進(jìn)行調(diào)查摸底,了解商城經(jīng)營品類和業(yè)戶租賃情況,對周邊同類商城進(jìn)行調(diào)研,了解市場行情;舉辦商城業(yè)戶座談會,加強(qiáng)與業(yè)戶溝通交流,及時解決業(yè)戶們反映的困難和需求。根據(jù)調(diào)研問卷,商城團(tuán)隊(duì)通過資料匯總分析,有針對性地采取發(fā)放DM單、征集宣傳口號、統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng)、增加背景音樂宣傳、為租賃業(yè)戶提供增值服務(wù)等多種措施,加大宣傳力度,以營促租取得初步成效。并通過整合現(xiàn)有資源,充分利用A座四樓閑置面積,修建通往四樓步梯一座,便于四樓業(yè)戶使用,增加預(yù)期租賃收入。挖掘商城外部廣告位、電子顯示屏等資源,開展廣告招租。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,商城通過分工授權(quán)、過程控制、注重結(jié)果,把工作流程化、制度化、書面化,著力打造一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的高效團(tuán)隊(duì),營造濃厚的良好工作氛圍。消防部和安保部加大巡查整改力度,對商城、西庫進(jìn)行線路排查改造,消滅安全隱患,保障安全運(yùn)營。
經(jīng)營板塊
連鎖超市進(jìn)行人事改革,推行重點(diǎn)崗位競聘上崗制度。通過個人申請、部門考核,最終遴選出責(zé)任心強(qiáng)、有能力、肯吃苦、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牡觊L助理,充實(shí)經(jīng)營一線的力量。春節(jié)團(tuán)購,多措并舉抓旺季銷售,根據(jù)門店消費(fèi)群體特點(diǎn),自采適銷對路的商品,實(shí)行員工上門推銷等多項(xiàng)策略。成立微信營銷小組,挖掘、利用微信營銷潛能,在幸福店和學(xué)院店率先推行微信營銷。針對倉南店現(xiàn)狀,調(diào)整布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引進(jìn)新的供應(yīng)商。對禹田進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,開拓新的銷售渠道,進(jìn)入市內(nèi)零售賣場,開展基地對接,為訂單種植打好基礎(chǔ)。
保障板塊
營采中心在春節(jié)銷售旺季,引進(jìn)適銷對路的商品近百種,并與供貨商聯(lián)系,與門店結(jié)合,出臺相應(yīng)的營銷方案,為春節(jié)旺季市場準(zhǔn)備貨源。淘汰“三零商品”,實(shí)行新品試銷管理,按銷售額和毛利貢獻(xiàn)率對供應(yīng)商進(jìn)行評價,加強(qiáng)商品和供應(yīng)商管理。尋求新的合作商,代理新品牌。進(jìn)一步提高工作效率,簡化工作流程,方便各項(xiàng)工作,為公司運(yùn)營提供保障。配合商城完成用電線路改造招標(biāo),適時完成三樓步梯搭建,做好后勤保障。開展電商業(yè)務(wù)和微信營銷培訓(xùn),搭建公司網(wǎng)上平臺,為公司提供信息保障。
管理板塊
管理板塊從多方位著手開展工作。規(guī)整理順方案通報(bào)后,板塊多次召開會議,落實(shí)公司方案精神,立足管理,狠抓服務(wù),突出高效。從擬定競選制度到召開競選大會、發(fā)布競崗?fù)▓?bào)、進(jìn)行人員調(diào)整、簽訂目標(biāo)責(zé)任書,整個改革僅用二十幾天的時間完成。創(chuàng)新總結(jié)大會形式,打破慣用模式,以活躍職工氣氛,注重實(shí)際效果為目的,成功舉辦公司年會,受到廣泛好評。優(yōu)化工作流程,改進(jìn)工作作風(fēng),縮短財(cái)務(wù)報(bào)表提報(bào)時間,從而提高經(jīng)營調(diào)度會的時效性。以全面解決各項(xiàng)問題和提高會議效率為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步明確參會人員的職責(zé)和要求。對“說與做 比比看”交流會的考核項(xiàng)目和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,將測評結(jié)果進(jìn)行公示并納入季度績效考核。對觀摩考評活動小組成員和考評內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,突出考評重點(diǎn)。簡化采購、立項(xiàng)、公務(wù)用餐等簽批流程,擬定《招標(biāo)管理制度及流程》。加大對公司全方位的安全檢查,督促整改,及時消除安全隱患。
(本報(bào)記者 王大偉)