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開掘企業(yè)發(fā)展的源頭活水――寫在公司榮膺“山東省企業(yè)文化建設(shè)先進單位”之際

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2017-11-14
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       資金,機遇,人才,文化,這些因素?zé)o疑都是企業(yè)的命脈??墒?,對于一個正常發(fā)展中的企業(yè)來說,哪一個真正無時無刻、潤物無聲地影響著企業(yè)的每一個人、每一個細節(jié)?是文化。企業(yè)文化才是企業(yè)的源頭活水。
    近日,我公司被評為山東省企業(yè)文化建設(shè)先進單位,這既是公司多年來重視企業(yè)文化工作的注腳,也代表著一個新的開端。其實,早在2006年,公司“誠信”文化就位列濰坊市十大企業(yè)文化品牌,同年公司被評為省級文明單位……回顧公司文化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的推動,我們有必要從豐華“誠信”文化出發(fā),對我公司企業(yè)文化建設(shè)脈絡(luò)做一梳理――
    誠信文化的發(fā)端:規(guī)律篇
公司成立于世紀之初。在成立后的第二年,也就是2002年,公司領(lǐng)導(dǎo)總覽企業(yè)發(fā)展規(guī)律,吸取歷史教訓(xùn),創(chuàng)立了“誠信、務(wù)實、發(fā)展、報國”的企業(yè)價值觀。其中,誠信是核心,務(wù)實是特色,發(fā)展是目標,報國是責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,形成“誠信”文化,誠信成為公司上下的共識。
    誠信,首先是對員工的誠信。用“海爾”的話講,企業(yè)是人,文化是魂。人是增值資產(chǎn),員工作為企業(yè)的主體,與企業(yè)結(jié)成利益共同體和目標共同體,為著企業(yè)價值最大化與個人價值最大化而工作。對員工誠信就是一切為了員工,一切服務(wù)員工,不斷提升員工收入和福利,不斷提升員工綜合技能與競爭力。其次,誠信是對社會的誠信。企業(yè)與社會息息相關(guān),水可以載舟亦可以覆舟,企業(yè)對社會誠信是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求。這就要求我們以誠待客,不論商品質(zhì)量、服務(wù)水平都要滿足社會需要,同時企業(yè)要積極回報社會,不斷吸納更多人員參與企業(yè)工作,為社會貢獻更多稅收。第三,誠信也是對客觀規(guī)律的誠信。企業(yè)經(jīng)營要遵循客觀規(guī)律,企業(yè)管理要遵循客觀規(guī)律,企業(yè)一切活動要服從于客觀規(guī)律。 
    “誠者,天之道也”。企業(yè)無誠不立,個人無信不立。對誠信文化堅持不懈的守護,公司在物質(zhì)文明、政治文明、環(huán)境文明、精神文明各方面取得實實在在的成績。員工收入年年遞增,民主治企蔚成風(fēng)氣,辦公環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境井然有序,員工綜合素質(zhì)持續(xù)提高。公司在發(fā)展過程中,始終秉承誠信文化和“發(fā)展報國”的企業(yè)理念,積極參與社會公益活動,先后多次向希望工程捐款并通過多種方式資助貧困學(xué)子。在抗擊冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)以及歷次愛心救助行動中,公司及全體員工情系災(zāi)區(qū),表達了血濃于水的眷眷深情。誠信文化在豐華公司已轉(zhuǎn)化為生生不息的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為崇高的道德意識,推動著精神文明水平的躍升。
    誠信文化的落實:機制篇
    以誠信文化為先導(dǎo),經(jīng)營不斷升級提檔,從超市實現(xiàn)連鎖到發(fā)展豐華商城,大幅度提高倉儲物流中心規(guī)模,積極探索生態(tài)農(nóng)業(yè)經(jīng)營;管理工作建立制度,實行績效考核,推行規(guī)整理順,引入傳幫帶機制,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,構(gòu)建和諧企業(yè)社會關(guān)系,促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。背靠誠信文化這個基礎(chǔ),公司各項工作形成多種機制,使各項工作有條不紊全面推進。
    經(jīng)營工作協(xié)調(diào)機制:經(jīng)營工作調(diào)研會、專題會以及其他日常協(xié)調(diào)、調(diào)度活動指導(dǎo)經(jīng)營工作。目標是:誠信經(jīng)營,反哺社會。管理工作辦公會機制:辦公會、擴大會、專題會等全方位指導(dǎo)管理工作。目標是:科學(xué)管理,有序發(fā)展。和諧社會創(chuàng)建機制:落實社會責(zé)任,構(gòu)建和諧企業(yè),做到企業(yè)與員工關(guān)系和諧,持續(xù)提高員工收入,按時交納社會保險,進行住院探訪、喪葬慰問;干群關(guān)系和諧;老干部關(guān)系和諧;企業(yè)政府關(guān)系和諧,做好計劃生育、照章納稅、擴大就業(yè)、軍民共建等各項工作。目標是:和諧發(fā)展,共同受惠。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)機制:堅持周五日常學(xué)習(xí)與骨干學(xué)習(xí)、外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)潛移默化地激發(fā)規(guī)范做事方式的思維與行為。目標是:提高素質(zhì),放眼未來。傳幫帶人才培養(yǎng)機制:已經(jīng)初步(下轉(zhuǎn)二版)形成,有待繼續(xù)深化。目標是:梯隊傳承,基業(yè)長青。督查審計機制:公司主要工作都納入審計、督查等監(jiān)督機制,扭轉(zhuǎn)了原有做事方式;并在《豐華公司廉政建設(shè)管理規(guī)定》框架下設(shè)置廉政建設(shè)約談機制,依規(guī)依法治理企業(yè)。目標是:鞭策警醒,杜絕后患。安全共建機制:產(chǎn)品質(zhì)量安全、消防安全、人身安全、環(huán)境安全涉及企業(yè)與社會方方面面的利益。連鎖超市、豐華商城、安保部等部門與工商、質(zhì)檢、消防、消協(xié)、城管等單位形成了良好的互動共建機制。目標是:互動共建,優(yōu)化環(huán)境。黨政一體化治理機制:董事會、黨委一體化治理結(jié)構(gòu),對黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、社會責(zé)任建設(shè)、企業(yè)效益提升起到領(lǐng)導(dǎo)與推動作用。目標是:強健組織,把握方向。
    八大工作機制的形成,對統(tǒng)領(lǐng)公司全局、協(xié)調(diào)各個部門工作以及各界關(guān)系起到了關(guān)鍵作用。在這些機制的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,各部門同心一意做好本職工作,不甘落后創(chuàng)新求變;廣大員工心系企業(yè)刻苦努力,任勞任怨服務(wù)社會,體現(xiàn)了較高的職業(yè)素養(yǎng)與奉獻精神,推動著豐華事業(yè)勇往直前。與這些機制統(tǒng)籌協(xié)調(diào),公司誠信文化具體體現(xiàn)為:通過誠信待客形成的服務(wù)文化,通過捐資助學(xué)等愛心付出活動形成的奉獻文化,通過社區(qū)共建、軍地共建、人性管理形成的和諧文化,通過政企合一治理形成的黨建文化,通過榮譽展示與問題剖析形成的鞭策文化,通過道德講堂、見義勇為表彰形成的正氣文化……
    誠信文化的宣示:活動篇
    誠信文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。為此,公司成立專門部門,對誠信文化進行組織宣傳,開展了各種活動豐富員工生活。同時,以連鎖超市、豐華商城為服務(wù)窗口展示誠信文化,以《豐華報》、豐華網(wǎng)、《禹田生活》為陣地,向員工和社會宣傳誠信文化,使員工真誠服務(wù)于顧客與業(yè)戶,讓社會感受到豐華誠信文化的魅力與勃勃生機。
    1、堅持誠信原則辦好《豐華報》。誠信是辦報的第一原則,公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行,對第一版公司大事要聞進行把關(guān),要求尊重事實,不夸大不縮小,做到客觀報道、客觀評論。對第二版的文化、管理欄稿件,不僅要遵從寫作規(guī)律,更要遵從經(jīng)營規(guī)律和管理規(guī)律,使之緊密聯(lián)系實際,發(fā)表真知灼見,起到指導(dǎo)作用。第三版、第四版的文稿也要誠信不二。在《豐華報》上,我們及時宣傳誠信文化,及時傳播科學(xué)發(fā)展、和諧社會、八榮八恥等時政要聞,促進企業(yè)緊跟時代潮流,與時俱進,推陳出新。
    2、經(jīng)營活動宣示誠信文化。經(jīng)營是企業(yè)的根本,經(jīng)營單位也是企業(yè)向社會展示誠信文化的紐帶。公司以連鎖超市為龍頭,歷年來,開展崗位練兵,以比賽促學(xué)習(xí),舉辦了“創(chuàng)意無限、豐華印象”、“文明衛(wèi)生先進集體”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、經(jīng)營創(chuàng)意大賽、收銀比賽、“青春夢飛揚”比賽以及拓展訓(xùn)練等無數(shù)次活動,促進文化落地,提高服務(wù)素質(zhì),豐富員工生活,增強企業(yè)活力。
    3、文娛活動演繹誠信文化。通過春節(jié)晚會、春季踏青、參訪革命圣地、旅游觀光、全市和諧創(chuàng)建演講比賽、慰問老年公寓、八一慰問聯(lián)歡、五四員工體育活動、個人才藝展示等文化活動,員工抒發(fā)對企業(yè)、對同事的真摯情感,領(lǐng)略大自然生機蓬勃的美好景色,學(xué)習(xí)革命先烈拋頭顱灑熱血的奮斗豪氣,弘揚與全社會和諧發(fā)展的科學(xué)理念,激發(fā)愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)熱情,張揚多才多藝、熱愛生活的工作朝氣。豐富多彩的文娛活動使求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的精神深入人心,個人與企業(yè)、企業(yè)與社會形成了和睦共贏的局面。
    “問渠那得清如許,為有源頭活水來”?!罢\信”文化的弘揚,得到了社會和員工贊同,使豐華公司的知名度、信譽度有了較大提升,同時也為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。繼往開來,站在新的起點上,怎樣把誠信文化發(fā)揚光大,把文化建設(shè)與企業(yè)品牌戰(zhàn)略更加緊密聯(lián)系起來,把誠信文化同與員工息息相關(guān)的一切行為更加緊密結(jié)合起來,怎樣正確處理各種利益關(guān)系、杜絕經(jīng)營環(huán)節(jié)個別不誠信現(xiàn)象,這些課題有待于我們?nèi)パ芯咳ド罨?
                            (本報記者 彭剛)