重學(xué)習(xí) 比行動(dòng)
2017-11-14
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青島海爾、海景、青島港、青啤參觀之后,各部門聯(lián)系實(shí)際,積極行動(dòng)起來(lái),工作出現(xiàn)了新變化。
商城管理經(jīng)營(yíng)部
學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)做法,為業(yè)主解決困難,以服務(wù)換口碑;對(duì)商城的廣告牌進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,打造良好形象;為業(yè)主配備滅火器,確保消防安全;強(qiáng)調(diào)反復(fù)抓抓反復(fù),確保執(zhí)行到位;明確分工,權(quán)力下放,錘煉團(tuán)隊(duì)。
連鎖超市
細(xì)化流程標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立銷售、質(zhì)檢等八個(gè)臺(tái)賬;采用倒三角管理模式,提倡為一線服務(wù);建立文化墻、文化專欄,將制度與文化結(jié)合,通過(guò)制度規(guī)范人,通過(guò)文化感染人。
民生店利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的吸收消化,對(duì)著裝、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
東方店繼續(xù)強(qiáng)化周二、周三的會(huì)員日活動(dòng),通過(guò)換購(gòu)等方式將周一市場(chǎng)活躍起來(lái);見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)對(duì)問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任,保證執(zhí)行力度;借鑒海景經(jīng)驗(yàn),調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。
學(xué)院店貼近學(xué)生需求,把小食品以及飲品作為特色品類;對(duì)加班制度進(jìn)行完善;提出抓“兩頭”的理念,即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即“口頭”報(bào)告,同時(shí)設(shè)立“小黑板”,將問(wèn)題落實(shí)到“筆頭”上,避免因繁忙造成疏漏。
幸福店把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放到更加重要的位置,店長(zhǎng)手把手帶助理、帶主管,共繪愿景,做好職業(yè)規(guī)劃;在宣傳欄中進(jìn)行正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),好人好事上墻,懲處警示到位。
物業(yè)部
細(xì)化衛(wèi)生工作,定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行清掃;建立臺(tái)賬,細(xì)化流程,將換熱站等工作記錄在案。
人力資源部
實(shí)行“目視化”,對(duì)各項(xiàng)考評(píng)進(jìn)行張貼公布;各項(xiàng)通知的下達(dá)力求活潑,從單純的文字材料到海報(bào)形式,更具吸引力。
禹田公司
召開(kāi)座談會(huì),談感想,講創(chuàng)新,學(xué)習(xí)海爾創(chuàng)新模式;更新獎(jiǎng)勵(lì)辦法,積極調(diào)動(dòng)員工積極性、自覺(jué)性;加大力度,開(kāi)闊渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)。
審計(jì)部
力推各種制度的完善,使審計(jì)工作有據(jù)可循、有規(guī)可依,推動(dòng)公司的規(guī)范化;施行大宗物品集中采購(gòu)制度,省時(shí)省力省資金,提高工作效率。
財(cái)務(wù)部
對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行逐條梳理,完善流程;積極進(jìn)行信息化革新,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,提高效率,減少內(nèi)耗;理財(cái)方面,做好調(diào)查報(bào)告,評(píng)估收益風(fēng)險(xiǎn),制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)化;涉稅方面,增強(qiáng)稅務(wù)籌劃,專人負(fù)責(zé),最大限度為企業(yè)謀利益。
安保部
加大日常管理力度,確保無(wú)安全問(wèn)題發(fā)生;加強(qiáng)消防工程督導(dǎo),細(xì)化工作流程。
總經(jīng)理辦公室
設(shè)置信息板,節(jié)省了辦公成本,提高了效率;改造會(huì)議室,使之更加規(guī)范,布局更科學(xué);《豐華報(bào)》更注重策劃,內(nèi)容較以前有了大的提升,更突出了圍繞經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的宗旨。
(實(shí)習(xí)記者 劉世亮)