4月7日，公司各板塊在管理總部召開4月份經(jīng)營工作調(diào)研會。會議指出，疫情嚴(yán)峻形勢是長期的、持續(xù)的，我們對工作應(yīng)長遠(yuǎn)規(guī)劃，克服困難的同時要順應(yīng)形勢，搶抓新機(jī)遇、找出新辦法。會議還公布了《關(guān)于2019年度公司目標(biāo)完成及獎罰情況的通報(bào)》《關(guān)于下達(dá)2020年度目標(biāo)計(jì)劃的通知》兩個“通知”。
根據(jù)《公司2020年度經(jīng)營板塊調(diào)整思路及方案》總部署，密切聯(lián)系當(dāng)前形勢，經(jīng)營工作調(diào)研會和兩個“通知”主旨極其明確：一是“回頭看、畫句號”，對2019年度公司各板塊以簽訂的《目標(biāo)承諾書》進(jìn)行落地考評；二是“向前看、畫冒號”，透過中國“后疫情”時期各行各業(yè)新情況，理性判斷新形勢，冷靜思考企業(yè)使命與經(jīng)營任務(wù)，重點(diǎn)是在日益嚴(yán)峻的形勢下深入踐行服務(wù)社會使命，對今年任務(wù)做出靈活務(wù)實(shí)調(diào)整，并通過新政策激勵各板塊依靠實(shí)干突破現(xiàn)狀完成年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
準(zhǔn)確把握形勢，關(guān)鍵在于搜集分析各方面各層次的信息。受疫情影響，當(dāng)前來自各行各業(yè)的信息像一根根鐵棍一樣敲擊著每一個人的神經(jīng)：傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)，交通運(yùn)輸業(yè)，酒店及餐飲業(yè)，旅游業(yè)，制造業(yè)，糧食產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，外經(jīng)外貿(mào)業(yè)……毋庸諱言，緊縮與通脹的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大，停滯與就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯化，國內(nèi)與國際安全的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加劇。面對鋪天蓋地的信息，我們應(yīng)聚焦核心經(jīng)營工作，按照政府統(tǒng)一部署，一方面嚴(yán)密關(guān)注當(dāng)前形勢，從紛繁復(fù)雜的信息中準(zhǔn)確捕捉有利因素和不利因素、巧妙化解不利為有利，把握好發(fā)展的每一步，整合企業(yè)各種資源做支持企業(yè)核心工作的事情，做利國利民服務(wù)社會的事情，而不能面臨困難就膽怯、面對挑戰(zhàn)就退縮、囿于當(dāng)前就不求長遠(yuǎn)。應(yīng)當(dāng)看到，這些都是當(dāng)前和表面的信息，未必不是“危”中藏“機(jī)”，未必不是提示我們只要初心不改，大膽創(chuàng)新思路與模式，就會開創(chuàng)另一個嶄新的未來。另外，高維信息也一再給予我們提示：我們看到的只是表象，當(dāng)下的疫情是一種能量的轉(zhuǎn)換；不要外求，要傾聽你內(nèi)在的聲音，將心比心去服務(wù)大眾。這個信息是對未來的啟迪，如果我們不知不覺或后知后覺，我們將失去我們的未來。
全力踐行使命，關(guān)鍵在于堅(jiān)定不移地做好社會服務(wù)工作。程亞利董事長多次指出，企業(yè)的使命就是服務(wù)。他說，做經(jīng)營就是領(lǐng)悟人性的過程，經(jīng)營工作非常有創(chuàng)造性和成就感，圍繞服務(wù)我們有著豐富的想象空間和大量的工作要做。人性的本質(zhì)是喜新厭舊，永遠(yuǎn)追求新鮮事物。以人為本做經(jīng)營工作，就是從最基本的人性出發(fā)，不斷延伸采購鏈，不斷挖掘合作商資源優(yōu)勢，從而用更加質(zhì)優(yōu)和鮮活的商品滿足人民群眾日益增長的對物質(zhì)與精神品質(zhì)的多層次追求。“己所不欲，勿施于人”，如果我們漠視社會的需求而不作為、不全力作為，或者不去為充分發(fā)揮經(jīng)營潛力搭建有力的發(fā)展環(huán)境，那么，市場也必將以更大的冷漠回報(bào)我們。金錢本質(zhì)上代表善的能量，服務(wù)是促進(jìn)能量公平流動與合理轉(zhuǎn)換的唯一途徑。行動，從來就是發(fā)自內(nèi)心的和堅(jiān)定不移的。在當(dāng)前緊迫形勢下，我們必須擺脫搖擺等待的心態(tài)，擺脫麻木怠惰的作風(fēng)，以更加堅(jiān)定的意志、更加迅速的行動向社會提供更加優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)。不論市場風(fēng)云如何變幻，企業(yè)服務(wù)社會的這個初心不能有絲毫改變，也不應(yīng)有任何改變；永葆服務(wù)這個初心不動搖，我們就有了制勝的希望。
“回頭看”唯一目的就是為了凝心聚力“向前看”，在最為艱難的時刻用實(shí)干推動企業(yè)升級提檔，向社會奉獻(xiàn)更多服務(wù)，更大福祉。
（本報(bào)編輯部 供稿）
