作為新生代的一名員工,我看到九零后已經(jīng)開始慢慢成長為各個企業(yè)的主力,如何管理和激勵這一批員工已成為公司人力工作的重要問題。2019年的數(shù)據(jù)表明,90后平均一份工作的時長是18.5個月,而且據(jù)調(diào)查即使是公司的精英層次,消極怠工現(xiàn)象的比例也在逐步增加,甚至有的員工直接裸辭——還沒有選擇下家,就辭掉現(xiàn)有的工作。那么我們選擇來此公司的動機(jī)是什么?為了賺錢,為了學(xué)習(xí),還是為了實(shí)現(xiàn)抱負(fù),展現(xiàn)自我價值?
大學(xué)管理學(xué)課本上有一個雙因素理論,這個理論告訴我們,公司所有獎勵手段分為保健因素和激勵因素兩種。保健因素指薪酬、工作環(huán)境、同事關(guān)系等基礎(chǔ)因素,它們起到安撫作用。而如果你想點(diǎn)燃員工的工作激情,那就需要提供激勵因素,比如晉升機(jī)會、對個體的尊重,等等。當(dāng)然這些理論模型其實(shí)已經(jīng)被絕大部分企業(yè)采用,但是它有一個前提假設(shè),就是它們都默認(rèn)激勵手段是來自外部的、強(qiáng)制的。什么意思?比如說,公司下達(dá)一命令,要求每個員工把銷售額提高一倍,完成的每個人可以得到現(xiàn)金獎勵。換言之,不管是任務(wù)還是獎勵,它都是強(qiáng)加的。這就好像你在工作中加入了一個誘餌,牽著你往前走,雖然很誘惑,但始終沒有問過員工的感受。
傳統(tǒng)管理默認(rèn)組織才是主人公,而員工是配角。問題是,在互聯(lián)網(wǎng)時代長大的這一代,他們的童年是電子游戲相伴的,游戲中操縱千軍萬馬,個個是主角。連玩王者榮耀都不想玩輔助的人,他們又怎么甘心當(dāng)配角?時代變了,管理者觀念如果不跟著改變,對人力工作來說將給雙方帶來越來越大的困惑。單從雙方關(guān)系而言,生產(chǎn)(勞動)關(guān)系是一種雙向協(xié)調(diào)而非單向治理,也就是說公司管理人力應(yīng)該是一個聯(lián)盟而不是雇傭關(guān)系。只有以個體為主角,去尋找員工的動機(jī),找到企業(yè)業(yè)務(wù)與員工個人發(fā)展的契合點(diǎn),實(shí)行激勵政策,才能抓住新生代員工的需求,更好地吸引人才、留住人才。
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