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市場商場化經(jīng)營品牌化 推動市場轉(zhuǎn)型升級

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2018-06-06
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  目前濰坊城區(qū)的主流市場,都是幾十年前自發(fā)形成的。后來根據(jù)各市場積極引導和不斷適應消費者的需求,逐步發(fā)展成了以某個或某幾個經(jīng)營品類為主的專業(yè)市場。這些市場在過去幾十年間,不僅滿足了城鄉(xiāng)消費者的購物需求,還在一定程度上反映了濰坊社會經(jīng)濟運行規(guī)模和運行質(zhì)量,更是濰坊過去不同歷史階段商業(yè)經(jīng)濟繁榮的標志。
       但隨著國民經(jīng)濟快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,消費需求也隨之更新?lián)Q代,對消費環(huán)境、服務等要求日漸提高;對商品的需求,也從過去的便宜實惠向質(zhì)量和品質(zhì)等更高要求轉(zhuǎn)變。如果市場經(jīng)營只靠大而全,不改變陳舊落后、魚龍混雜的經(jīng)營現(xiàn)狀,顯然已不適應消費者需求,因此需要隨之變化。
       豐華商城也存在類似的問題。目前它是濰坊市最大的廚具家電專業(yè)化市場,已經(jīng)匯聚了如九陽、澳柯瑪、美的、多星、飛利浦等上千個廚具電器的品牌代理,經(jīng)營單品一萬多個。但不可否認的是,也有許多小品牌、雜品牌商品混雜其中,使消費者很難區(qū)分,這就限制了中高消費者的進入。如果想提升經(jīng)營,就必須改變現(xiàn)狀。因此,在公司提出的“四化”基礎(chǔ)上,我們重點將“市場商場化、經(jīng)營品牌化”作為轉(zhuǎn)型升級目標,并采取以下措施:
       一是積極推進市場購物環(huán)境提升改造,使之更加適應消費者的購物需求。市場商場化必須和商城的改舊換新結(jié)合起來。豐華商城是個老商城,許多設施和店鋪外觀陳舊。業(yè)戶也是只注重貨物流轉(zhuǎn),不太重視店面形象,個別店面招牌、陳列等臟亂差,與經(jīng)營代理品牌極不相符。市場商場化,就是力爭通過改舊換新,為濰坊市民提供一個更便利、高品質(zhì)的購物環(huán)境,讓消費者購買廚具電器時優(yōu)先選擇豐華商城廚電市場。
       二是開展商場化的品牌運營管理。要在商城的區(qū)位規(guī)劃、門頭品牌、商品陳列、品牌營銷等方面開展大量工作。只有將所有名牌廚電所包含的內(nèi)涵展示營銷到位,才能支撐廚具電器的特色商城形象,才能吸引人流、物流、資金流,并輻射周邊縣市。日常營銷宣傳要整合所有經(jīng)營業(yè)戶的品牌資源,通過專題營銷,把市場品牌和產(chǎn)品品牌同步推送,發(fā)揮“拳頭效應”,從而形成明顯的競爭優(yōu)勢。
  三是改進傳統(tǒng)的經(jīng)營管理辦法。我們要按照商場的要求制定嚴格的管理規(guī)章制度,提升專業(yè)市場形象。要規(guī)范市場誠信體系建設,扎實做好物業(yè)管理和安保等軟環(huán)境建設工作。同時,市場經(jīng)營者與租戶間早已不再是“房主與房客”的關(guān)系,在經(jīng)營上要按照專業(yè)市場的方式經(jīng)營。而在管理上,市場應該主動適應商戶經(jīng)營的需求與變化,不能死守過去的傳統(tǒng),不能只做物業(yè),不做服務,要學習商場的管理和服務手段,提升商城和商戶的經(jīng)營能力,堅持“市場化經(jīng)營,商場化管理”的經(jīng)營思路。
       四是以創(chuàng)新為依托強化經(jīng)營秩序和綜合管理能力。以“改造升級、提升發(fā)展”為方向,以“市場專業(yè)化、服務人性化、管理標準化、消防智能化”為目標,走“市場化模式—商場化標準”的路子。從管理標準到門頭形象,從專項整治到業(yè)戶自治,從專業(yè)化要求到標準化規(guī)范,我們要用新標準、新要求、新項目、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務重構(gòu)專業(yè)商城模式,不斷做精、做新、做活、做強豐華商城。
       目前,濰坊“四個城市”建設正如火如荼地展開。我們要按照產(chǎn)業(yè)強市、文化名市、活力城市建設發(fā)展部署,從加強專業(yè)化、品牌化建設入手,加快市場轉(zhuǎn)型升級、促進新舊動能轉(zhuǎn)換,推進濰坊廚具電器市場健康可持續(xù)發(fā)展。
      (市場板塊 張新一)