受疫情影響，濰坊當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)幾乎陷入停滯，如何啟動(dòng)本地市場(chǎng)成了一個(gè)嚴(yán)重課題。在關(guān)鍵時(shí)刻，濰城區(qū)委、區(qū)政府急廣大商戶(hù)之所急，最近，由區(qū)人民商城管委會(huì)組織轄區(qū)核心市場(chǎng)，赴義烏商貿(mào)城進(jìn)行了為期四天的學(xué)習(xí)考察。此次考察無(wú)論對(duì)我們市場(chǎng)管理者還是對(duì)業(yè)戶(hù)來(lái)說(shuō)收獲和感慨都很多。
義烏小商品城經(jīng)過(guò)近十幾年迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)不僅輻射全國(guó)各省，更成為了全球貨源供給地，買(mǎi)全球賣(mài)全球不是一句空話(huà)。然而，受疫情的影響及網(wǎng)上平臺(tái)的沖擊，原本車(chē)水馬龍的市場(chǎng)也變得蕭條起來(lái)，采購(gòu)的外國(guó)客商也都不見(jiàn)了蹤影。這種場(chǎng)景不禁讓我們又一次體會(huì)到了疫情的嚴(yán)重。
客商的減少會(huì)讓原本忙碌的批發(fā)商清閑下來(lái)嗎？抱著肯定的心態(tài)，我觀察了一下義烏方面的批發(fā)商，發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有因?yàn)橐咔榭土鞯挠绊懚Ｖ股獾哪_步，而是把生意轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。每走過(guò)一家展廳，里邊的老板幾乎都在同時(shí)用著幾部手機(jī)和電腦聯(lián)系業(yè)務(wù)。這讓我大吃一驚，因?yàn)榘凑瘴覀円回灥乃季S來(lái)說(shuō)，來(lái)市場(chǎng)的客流減少，會(huì)直接影響到經(jīng)營(yíng)狀況，而眼前的老板們卻在網(wǎng)上利用各種方式聯(lián)系業(yè)務(wù)，換了個(gè)平臺(tái)，大顯身手。大家不禁感嘆現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介溝通無(wú)障礙，也更傾佩浙商精神。義烏人緊跟時(shí)代的步伐，迅速調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，在疫情特殊時(shí)期依然保持領(lǐng)先的創(chuàng)新能力以及與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力。
義烏市場(chǎng)超細(xì)的商品分類(lèi)，琳瑯滿(mǎn)目的商品令我心動(dòng)不已。在考察學(xué)習(xí)期間，我相中了一款車(chē)載充電玩偶。以我的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，判斷這款充電玩偶的價(jià)位在50-60元的樣子。當(dāng)?shù)弥獌H僅只需十幾元的發(fā)貨價(jià)，我立即決定購(gòu)買(mǎi)最小單位一件（自以為12個(gè)），當(dāng)作親戚朋友的禮物。可結(jié)賬時(shí)才知道所謂的一件是36臺(tái)的一個(gè)包裝，算下來(lái)總共四百多臺(tái)。嗚呼，我們的交流就不在一個(gè)段位上?，F(xiàn)在義烏市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)模式幾乎都是前店后倉(cāng)，在義烏小商品城的攤位只是一個(gè)商品的樣品展覽室，沒(méi)有任何備貨。如果客戶(hù)有訂單的需求，在這里完成交易后，他們會(huì)從倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨，通過(guò)物流的形式到達(dá)訂貨商的手中，直達(dá)全球。
在吃了閉門(mén)羹之后，我不禁抱怨道：現(xiàn)在的市場(chǎng)行情下，商家應(yīng)該重視每一筆交易，重視每一位客人。而對(duì)方的回應(yīng)是：你理解不了我們的經(jīng)營(yíng)思路，我們同樣也理解不了你的思維。我們的存在方式就是以最低的價(jià)格，最高的性?xún)r(jià)比，以及最大的量滿(mǎn)足客戶(hù)需求，這是專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的營(yíng)生之道。一個(gè)小小的檔口背后可能是幾萬(wàn)平的大倉(cāng)庫(kù)甚至規(guī)模工廠天量生產(chǎn)。在又一次遭到拒絕后，我調(diào)整了策略，幾番商量之下，店家終于答應(yīng)賣(mài)給我一個(gè)樣品，我拿到心儀的玩偶之后苦笑，思維的不同恰恰折射出了規(guī)模的差距。
此次旅程感悟頗多，在回程的時(shí)候，我們市場(chǎng)管理方以及業(yè)戶(hù)每個(gè)人都談了此行的感受。各商戶(hù)紛紛表示，應(yīng)立足于我們商城的現(xiàn)狀找差距定方向，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、拓寬銷(xiāo)售渠道，加快商鋪裝修、加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略等想法成為我們義烏直達(dá)濰坊大巴車(chē)上的最熱鬧話(huà)題。相信通過(guò)此次考察，各位業(yè)戶(hù)一定會(huì)有一個(gè)新的定位，新的聯(lián)絡(luò)客戶(hù)群體等系列想法梳理和提升，包括運(yùn)用新媒體、新方式、新的途徑，在市場(chǎng)下滑及疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下逆勢(shì)出擊。
?。ㄉ坛墙?jīng)營(yíng)部 劉志凌）
